FAQヘルプセンター

QNFTってなに？
ANFT（Non-Fungible Token／非代替性トークン）とは、ブロックチェーン技術を使って「デジタル資産の唯一性」と「所有者」を証明できる仕組みです。ハコニワールドでは、購入したハコの座標や購入した事実（応援の証）を記録・証明するために利用しています。購入者のIDなどが直接ブロックチェーン上に公開されることはありません。
Qハコニワをつくるにも、ハコを買うにもユーザー登録が必要？
Aハコの購入にはユーザー登録が必要です。ハコニワ（販売ページ）を作成する場合は、ユーザー登録に加えてXとの連携も必要です。
Q買ったらどんなリターンがあるの？
Aハコを購入すると、ハコにメッセージや画像を設定してクリエイターを応援できます。(メッセージに歌詞を使用する等、第三者の著作物を無許可で使用することはお控えください。)さらに、クリエイターがDiscord連携している場合は、Discord限定サーバーへの参加や限定ロールの付与を受けられることがあります。購入内容はNFTとして発行され、「応援の証」を永久に残すことができます。
Q買ったハコはいつでも売ることができるの？
Aモイのサービス内でハコを販売することはできません。将来的に、NFTを出庫してOpenSeaなど外部マーケットで売買できるようになる予定です。
Q売ったことで買い値より損をすることはある？
A外部マーケット（例：OpenSea）などで売買する場合、市場価格の変動などにより損失が出る可能性があります。
Q活動者が活動をやめたり、ハコニワをやめたら返金されるの？
A一度購入したハコは返金されません。販売者が退会した場合でも、購入済みのNFTは引き続き所有できます。ハコニワは「権利（応援の証）をNFTとして購入する」仕組みです。
Q海外のファンも買えますか？
A購入可能です。決済はクレジットカード決済のみで、通貨は円（JPY）になります。
Q買ったハコニワの応援メッセージは変更できますか？
A応援メッセージはいつでも変更可能です。
Q買ったハコを長く持っていることでいい事がありますか？
A応援していた証明を残すことができます。応援していたクリエイターの成長にあわせて、ハコに価値が付く可能性があります。
Qキャンセル（返金）はできますか？
A購入後のキャンセル・返金はできません。
QNFTはいつ発行されますか？
A購入したハコのNFTが発行されるまで、数十分程度かかる場合があります。
QNFTの出庫（外部ウォレットへの移動）はできますか？
ANFTの出庫機能は、今後提供予定です。
Qハコニワについて（販売者）何ができますか？手数料や出金は？
A
ハコニワを作成して、ハコを販売できます。手数料は「9.8%＋100円」が1ハコごとに発生します。出金申請を行うことで、指定の口座へ翌月に振り込まれます。なお、18歳未満の方は出品できません。
支払い申請について
Qハコの価格が買ったときと違います
Aハコの価格はクリエイター側でいつでも自由に設定可能です。そのため、ハコの公開後に価格が変更される場合があります。
Qクラウドファンディングやツイキャスのメンバーシップと何が違うの？
Aクラウドファンディングのように、あらかじめリターンを用意しなくてもプロジェクトを開始できます。メンバーシップは継続支援が中心ですが、NFTは「応援していたこと」を永久的に証明できるため、初期から応援していた事実を残せる点が特徴です。
Qハコニワはいつでも拡張できますか？
A販売状況に応じて拡張できます。現在は50%以上が売れると拡張できます。
Q消費税とインボイスについて知りたい
A
以下をご参照ください。
消費税とインボイスの発行について
Qハコニワールドから退会するにはどうすればいいですか？
A
マイページの下部から退会することができます。
退会手続きを行うと、アカウント情報および購入履歴が削除されます。
アカウントの退会について