FAQヘルプセンター
- Qハコは買い切り型ですか? 費用は継続的に発生しますか?
- Aハコの購入は買い切り型です。一度購入すれば追加の費用は発生しません。
- Q決済は日本円で大丈夫ですか?
- Aはい、日本円でご利用いただけます。現在はクレジットカードのみ対応しています。
- QDiscord連携は必須ですか？
- A必須ではありません。連携しているクリエイターのハコニワでは、Discord連携によって支援者限定のサーバーに招待がされます。
- Q応援したいクリエイターが本人なのかわかりません。
- Aハコニワの作成にはX（旧Twitter）連携が必須で、本人以外のなりすまし等の不正利用を防止する仕組みがあります。
- Qハコニワールドから退会するにはどうすればいいですか？
-
A
マイページの下部から退会することができます。退会方法の詳細はこちら
退会手続きを行うと、アカウント情報および購入履歴が削除されます。
- Qインボイスの発行はどうすればいいですか？
-
A
当社は適格請求書発行事業者として申請登録しています。（モイ株式会社： T5010001145409 ）インボイスの詳細はこちら
ご自身のハコの購入・販売について、インボイスの発行を希望される場合は以下に応じて発行元にお問い合わせください。
・販売時の手数料のインボイス発行については当社よりインボイスを発行いたします。
・購入時のインボイス発行については、販売者側へインボイスの発行依頼をお願いいたします。